Điều khoản dịch vụ — NHÂN PAGE
Chào mừng bạn đến với NHÂN PAGE. Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc của các Điều khoản dịch vụ này.
1. Phạm vi dịch vụ của NHÂN PAGE
NHÂN PAGE cung cấp nền tảng phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân quản lý các tương tác trên Facebook Page bao gồm: đồng bộ danh sách Trang, tiếp nhận tin nhắn Messenger, theo dõi bình luận bài viết và hỗ trợ quy trình chăm sóc khách hàng tập trung.
2. Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản và quyền hạn Meta/Facebook
- Bạn cam kết rằng bạn là chủ sở hữu hoặc quản trị viên có thẩm quyền hợp pháp đối với các Trang Facebook được kết nối vào hệ thống NHÂN PAGE.
- Bạn chịu trách nhiệm về việc cấp quyền, duy trì và quản lý các quyền truy cập ứng dụng trên tài khoản Facebook của mình.
- Bạn có nghĩa vụ tự bảo quản thông tin đăng nhập tài khoản Facebook cá nhân và tài khoản truy cập NHÂN PAGE của bạn.
3. Tuân thủ Điều khoản Nền tảng Meta và quy định pháp luật
Khi sử dụng NHÂN PAGE, bạn phải tuân thủ nghiêm ngặt:
- Điều khoản Nền tảng Meta (Meta Platform Terms) và Tiêu chuẩn Cộng đồng của Facebook.
- Quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và các quy định pháp luật quốc tế liên quan.
- Không sử dụng dịch vụ để phát tán thư rác (spam), thông tin lừa đảo, tài liệu khiêu dâm, đe dọa, phỉ báng hoặc xâm phạm quyền lợi hợp pháp của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
4. Các hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng không được phép thực hiện các hành vi sau:
- Can thiệp, phá hoại hoặc làm quá tải hạ tầng kỹ thuật, máy chủ hoặc mạng lưới của NHÂN PAGE.
- Cố gắng đảo ngược mã nguồn (reverse engineer), giải mã hoặc khai thác trái phép các thành phần của hệ thống.
- Mạo danh người khác hoặc đại diện cho doanh nghiệp mà không có ủy quyền hợp pháp.
- Phát tán phần mềm độc hại, mã độc hoặc virus máy tính.
5. Tính khả dụng của dịch vụ
Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định, liên tục và an toàn. Tuy nhiên, dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp đột xuất hệ thống để khắc phục sự cố kỹ thuật hoặc nâng cao bảo mật.
6. Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm thông báo ngay lập tức cho chúng tôi qua email admin@nhansocial.vn nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép hoặc lỗ hổng bảo mật nào liên quan đến tài khoản của mình.
7. Giới hạn trách nhiệm và thay đổi dịch vụ
NHÂN PAGE không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ:
- Sự cố mạng diện rộng, lỗi gián đoạn từ phía Meta Platform hoặc nhà cung cấp hạ tầng Internet.
- Việc Meta tạm ngừng, giới hạn hoặc khóa tài khoản/Trang của bạn do vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng của Meta.
Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
8. Tham chiếu Chính sách quyền riêng tư
Việc sử dụng dịch vụ đồng thời chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, tạo thành một phần không thể tách rời của Điều khoản dịch vụ này.